Berita Terbaru

Peresmian Pusat Layanan Interpretasi dan Penerjemahan HOPE

Pusat Layanan Interpretasi dan Penerjemahan HOPE, didanai oleh Departemen Dalam Negeri HKSAR, diresmikan pada tanggal 10 Desember 2025.

Layanan-layanan kami:

  • Hotline Layanan Interpretasi dan Penerjemahan via Telepon
  • Layanan Penerjemahan Berita Terkini
  • Penerjemahan lewat foto
  • Interpretasi dan Pendampingan di Tempat

Karena HOPE membawa pemahaman – membantu komunitas terhubung, berkomunikasi, dan bertumbuh bersama!

#HOPEInterpretasiPenerjemahan #HOPEMembawaPemahaman

Panduan Pusat Layanan Interpretasi dan Penerjemahan untuk Etnis Minoritas

Video 1 dari 2

Lowongan Kerja Layanan-Layanan Sipil (Terbaru: 21.7.2026) (Klik foto)
Lowongan Kerja Layanan-Layanan Sipil
Lowongan Kerja Pemerintah
Perekrutan Teknisi Magang
Electrical and Mechanical Services Department sedang merekrut Teknisi Magang dalam berbagai bidang!
Bidang yang tersedia: Kelistrikan | Mekanik | Kendaraan | Pendingin udara | Elektronika | Layanan Bangunan | TI
Batas waktu: Daftar secara daring sebelum 26 Februari 2026 melalui Civil Service Bureau.
Pelajari lebih lanjut & daftar di sini
Berita Terkini
Berita terkini
Awas Scam! Tingkatkan Perlindungan Anda
Aplikasi Scameter+ telah diperbarui! Tetap satu langkah di depan para penipu dengan alat bantu dan kiat terkini.
Unduh sekarang dan lindungi kehidupan digital Anda.
Halaman CyberDefender Scameter+: https://cyberdefender.hk/en-us/scameter/.
Pelajari lebih lanjut
#AntiScam #ScameterPlus #StaySafeOnline #CyberDefender

Tentang Kami

Temukan misi, visi, dan komitmen kami dalam mendukung kelompok etnis minoritas di Hong Kong

VISI

Untuk mendukung dan memperkuat integrasi kelompok etnis minoritas ke dalam masyarakat Hong Kong. Untuk menciptakan komunitas inklusif yang menghargai keragaman budaya, kerukunan antar ras, dan kesetaraan bagi semua. Agar anak-anak, individu, keluarga, dan para migran dari berbagai negara dapat hidup dengan bermartabat dan harmonis, serta menjadi anggota yang berkontribusi bagi terwujudnya masyarakat yang adil, manusiawi, dan penuh kepedulian.

MISI

Untuk Pengguna Layanan Kami: Untuk membantu individu dan keluarga yang memiliki masalah pribadi atau sosial yang membutuhkan kerja sama antar negara.

Untuk Masyarakat: Untuk berkontribusi dalam pencegahan masalah sosial dengan membuat rekomendasi, melakukan studi atau tindakan yang sesuai, serta mengadvokasi kebijakan sosial.

Untuk Staf Kami: Untuk mengembangkan tim yang dinamis, inovatif, dan kompak, yang memiliki visi, komitmen, serta keterampilan profesional untuk memberikan yang terbaik bagi mereka yang membutuhkan layanan kami.

NILAI-NILAI

Mewujudkan masyarakat inklusif di mana setiap individu dari berbagai latar belakang etnis memiliki akses yang setara terhadap peluang dan diberdayakan untuk mencapai potensi penuh mereka adalah hal yang sangat berharga. Menanggapi kebutuhan serta mengatasi hambatan sistemik yang selama ini menghalangi kelompok etnis minoritas untuk berpartisipasi sepenuhnya dalam masyarakat merupakan hal yang penting. Dengan memanfaatkan peluang dan potensi kelompok etnis minoritas, kami berupaya membangun masyarakat yang lebih kuat, lebih sejahtera, dan lebih adil bagi semua.

Logo ISSHK

INTERNATIONAL SOCIAL SERVICE HONG KONG BRANCH

Didirikan pada tahun 1924, International Social Service (ISS) adalah sebuah LSM internasional yang bebas dari bias politik, ras, agama, atau kebangsaan, dengan Sekretariat Jenderal yang berkedudukan di Jenewa, Swiss. Sebagai bagian tak terpisahkan dari jaringan global International Social Service (ISS), ISS Hong Kong bekerja sama erat dengan unit-unit ISS lainnya di seluruh dunia dalam menyediakan layanan pekerjaan sosial lintas negara dan layanan sosial lintas batas bagi anak-anak dan keluarga yang membutuhkan di Hong Kong, Tiongkok Daratan, serta di berbagai negara. ISS Hong Kong telah membangun reputasi yang kuat dalam melayani para migran (baik warga Tiongkok maupun non-Tiongkok), keluarga yang terpisah, dan keluarga lintas batas, serta para pencari suaka dan pengungsi. Menanggapi kebutuhan masyarakat lokal, ISS Hong Kong juga menyediakan berbagai layanan bagi keluarga, anak-anak, kaum muda, dan lansia, termasuk adopsi, pengasuhan sementara, rumah kelompok kecil, layanan keluarga terpadu, pekerjaan sosial di sekolah, dan sebagainya. International Social Service Hong Kong Branch merupakan organisasi non-pemerintah yang aktif dengan wawasan internasional dan jaringan global. Salah satu kekuatan kami adalah kemampuan untuk memberikan layanan pekerjaan sosial yang melampaui batasan negara, ras, etnis, maupun kepercayaan.

Logo HOPE

PUSAT LAYANAN DUKUNGAN HOPE

Sebagai pusat layanan dukungan bagi kelompok minoritas etnis, HOPE merupakan singkatan dari Harnessing Opportunities and Potentials for Ethnic Minorities (Memanfaatkan Peluang dan Potensi bagi Kelompok Minoritas Etnis). Pusat ini dikelola oleh International Social Service Hong Kong Branch dan telah menyediakan layanan serta program berkualitas bagi komunitas minoritas etnis sejak 31 Mei 2009. Kami menyediakan beragam layanan bagi orang dewasa, remaja, anak-anak, dan keluarga yang tinggal di seluruh distrik di Hong Kong.

Testimoni

Para pengguna layanan kami sangat antusias dengan pengalaman yang lancar serta perhatian personal yang mereka terima. Mulai dari acara yang menarik hingga lokakarya yang penuh wawasan, pengguna kami merasakan setiap momen bersama kami sebagai pengalaman yang memperkaya dan memuaskan. Simak pendapat mereka mengenai berbagai kegiatan kami!

Ms. Avuta Aliekya

Pengguna Layanan (India)

Kami menyukai semua program Pusat HOPE. Anak kami menyukai semuanya, terutama para staf, dan ia sangat dekat dengan mereka. Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas upaya mereka merawat anak-anak dengan penuh kesabaran. Staf Pusat HOPE membuat kami merasa seperti memiliki keluarga besar di Hong Kong.

Ms. Nethra Karthik

Pengguna Layanan (Relawan)

Pusat HOPE selalu menjadi tempat bagi saya untuk bereksplorasi dan belajar. Sebagai pelajar sekolah menengah, kegiatan magang dan kerelawanan di Pusat HOPE sangat membantu saya mengenal diri sendiri; berkat pengalaman itu saya memperoleh pekerjaan sebagai barista paruh waktu di Starbucks. Para staf adalah orang-orang paling ramah dan baik yang pernah saya temui. Mereka sangat mendukung dan menyemangati. Banyak kenangan indah yang saya simpan dari Pusat HOPE.

Ms. Samaira Iftikhar

Pengguna Layanan (Pakistan)

Saya mulai mengikuti kegiatan di Pusat HOPE ketika baru tiba di Hong Kong dan belum banyak mengenal kota ini. Terima kasih kepada Pusat HOPE atas semua kegiatan di dalam dan luar ruangan. Saya juga belajar bahasa Kanton di kelas. Pengalaman ini luar biasa dan saya sangat bersyukur. Para staf di sini sangat kooperatif dan tidak pernah mengecewakan saya. Semangat!

Mr. Cezary Podkul

Pengguna Layanan (Polandia)

Nama saya Cezary. Saya dosen di Hong Kong University. Saya telah menyelesaikan dua kursus tingkat pemula dan dua kursus tingkat menengah. Berawal dari nol, kini saya dapat dengan lancar menanyakan harga, menyampaikan salam dan ucapan Tahun Baru Imlek, memesan makanan, berbicara tentang cuaca, dan masih banyak lagi. Biaya kelas hanya HK$100. Ini adalah salah satu kursus bahasa dengan nilai terbaik yang dapat ditemukan di mana pun di dunia, dan para pengajarnya sangat berkualitas. Saya sangat merekomendasikannya dan menantikan kursus berikutnya dalam beberapa bulan mendatang.

Ms. Smita Warvante

Pengguna Layanan (India)

Saya ingin berterima kasih kepada tim Pusat HOPE karena telah memberikan kesempatan kepada kelompok etnis minoritas untuk menjelajahi hal-hal baru bersama keluarga serta mengikuti kegiatan inovatif bagi anak-anak. Putri saya saat ini mengikuti kelas renang dan sangat menikmatinya. Saya senang melihatnya menikmati kesempatan ini karena ia seorang remaja yang introver. Terima kasih banyak kepada tim atas segala upayanya.

Ms Ausawaponsuwan Sunantha

Pengguna Layanan (Thailand)

Pertama-tama, saya ingin berterima kasih kepada pendiri Pusat HOPE yang telah membantu kelompok minoritas saya dan saya selama wabah COVID-19. Kami mengetahui Pusat HOPE dari warga Thailand yang memberi tahu bahwa masker dibagikan secara gratis. Kami datang dan bertemu Ms Rung, staf Thailand pertama yang membantu kami. Pusat HOPE menyelenggarakan banyak kegiatan dan layanannya sangat baik. Saya mendorong semua orang untuk menjadi anggota dan menikmati manfaatnya. Terima kasih kepada seluruh staf Pusat HOPE.

Supriya

Pengguna Layanan (Nepal)

Saya sangat berterima kasih kepada Pusat HOPE atas kesempatan yang diberikan kepada saya sebagai bagian dari kelompok etnis minoritas untuk berkontribusi kepada komunitas sekaligus membekali saya dengan keterampilan yang diperlukan untuk berhasil. Dengan dukungan mereka, saya dapat memberikan dampak yang berarti bagi komunitas dan berkembang secara pribadi maupun profesional. Dukungan dan bimbingan dari tim Pusat HOPE sungguh tak ternilai. Saya sangat menyarankan siapa pun yang ingin membawa perubahan bagi komunitasnya untuk terlibat dengan organisasi nirlaba yang luar biasa ini.

Panduan / Peraturan / Ketentuan

A) Pernyataan Pengumpulan Data Pribadi

Pengguna layanan wajib memberikan informasi yang lengkap dan akurat untuk program, kegiatan, kelompok, dan semua pendaftaran layanan lainnya.

Seluruh informasi yang dibagikan kepada staf pusat akan dijaga kerahasiaannya dengan ketat dan hanya akan dibagikan kepada pihak lain jika memang diperlukan. Pengguna layanan wajib menghormati kerahasiaan pengguna layanan lain dan staf, serta tidak boleh mengungkapkan informasi rahasia apa pun tanpa persetujuan mereka. Seluruh pemrosesan data akan dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Data Pribadi (Privasi) (Bab 486).

B) Kebijakan Pendaftaran, Kehadiran, dan Pembatalan; Pedoman Pengumpulan Deposit & Pengembalian Dana

Pendaftaran

Pendaftaran untuk program, kegiatan, kelompok, dan semua layanan pusat lainnya dilakukan berdasarkan prinsip "yang datang terlebih dahulu akan dilayani terlebih dahulu" bagi pengguna layanan yang memenuhi syarat.

Kehadiran

Pengguna layanan diwajibkan untuk membuat janji temu atau mendaftar terlebih dahulu untuk program dan layanan kami. Pengguna layanan diharapkan hadir tepat waktu pada semua sesi atau janji temu yang telah dijadwalkan. Jika pengguna layanan tidak dapat menghadiri janji temu, mereka harus memberi tahu pusat layanan sesegera mungkin dan setidaknya 24 jam sebelum janji temu yang dijadwalkan. Kegagalan menghadiri janji temu yang dijadwalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya dapat mengakibatkan pengguna dikeluarkan dari layanan.

Pengguna layanan yang datang terlambat untuk janji temu yang dijadwalkan dapat mengalami pengurangan waktu janji temu, penjadwalan ulang, atau pembatalan, tergantung pada ketersediaan staf dan sumber daya serta operasional pusat layanan. Pusat layanan akan berupaya mengakomodasi kedatangan yang terlambat, tetapi tidak dapat menjamin bahwa waktu janji temu atau layanan penuh akan tersedia.

Pembatalan

Pusat layanan mengakui bahwa keadaan yang tidak terduga dapat terjadi sehingga pengguna layanan perlu membatalkan atau menjadwal ulang janji temu. Meskipun demikian, untuk menjaga efisiensi dan efektivitas penyampaian layanan, pusat layanan telah menerapkan kebijakan terkait ketidakhadiran dan pembatalan yang wajib dipatuhi oleh pengguna layanan.

Uang Jaminan (Deposit)

Beberapa program dan layanan kami mengharuskan pembayaran uang jaminan di muka untuk mengonfirmasi permohonan partisipasi Anda dalam program tersebut. Uang jaminan hanya akan dikembalikan jika ketentuan berikut terpenuhi:

i. Setelah mengikuti program yang bersifat sekali pertemuan, atau

ii. Menghadiri setidaknya 80% sesi untuk kelas atau program/kelompok yang terdiri dari beberapa sesi.

Deposit akan hangus jika peserta tidak hadir dalam program satu hari atau jika persyaratan kehadiran minimal 80% tidak terpenuhi untuk program berbasis sesi.

Deposit harus dikumpulkan dalam waktu satu bulan setelah program berakhir. Pengembalian dana deposit tidak akan diberikan kepada pengguna layanan setelah jangka satu bulan berlalu. Dalam kasus program satu kali, periode satu bulan akan dimulai pada hari program tersebut. Untuk program berbasis sesi, periode satu bulan akan dimulai dari sesi terakhir kelas.

Kasus-kasus luar biasa akan dipertimbangkan dengan saksama, dengan syarat peserta memberikan alasan yang masuk akal. Kasus-kasus ini akan ditinjau lebih lanjut oleh staf kami.

Peserta akan diingatkan melalui pesan tentang konfirmasi pendaftaran program dan penyelesaian deposit mereka.

C) Jika peserta berusia di bawah 18 tahun

Persetujuan Orang Tua/Wali

1. Dengan ini saya memberikan persetujuan agar putra/putri saya dapat berpartisipasi dalam kegiatan di Pusat.

2. Saya memastikan bahwa putra/putri saya tidak memiliki kondisi medis atau kesehatan yang memerlukan pengaturan khusus.

3. Saya memberikan izin kepada putra/putri saya untuk bepergian dengan segala bentuk transportasi umum.

4. Saya memahami bahwa Pusat tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau cedera apa pun yang mungkin terjadi selama anak saya mengikuti kegiatan yang diselenggarakan oleh pusat.

D) Persetujuan Pengguna Layanan untuk Foto atau Video

Pusat HOPE memiliki wewenang penuh untuk menggunakan foto atau video apa pun yang menampilkan partisipasi Anda dalam acara Pusat HOPE untuk berbagai tujuan, seperti publikasi dalam brosur, YouTube, buletin, situs web, Facebook, dan media terkait lainnya.

E) Syarat dan Ketentuan

1. International Social Service Hong Kong Branch (ISSHK) berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan sesuai dengan pedoman lembaga dan hukum yurisdiksi tempat pusat tersebut berada, dan keputusan pusat tersebut bersifat final.